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CATI
マーケット•エクセルはクライエントのため洗練された大規模な電話調査を実施することができるように、コンピュータ支援電話面接システム(CATI)を備えています。当システムは、調査のタイムリーな完了を促し、それぞれの調査の完了時にデータ利用可能にし、面接官が集中的に品質のよいデータ収集することができます。

我々の調査マネージャーは、リモート管理ステーションから面接の進行状況を監視することにより、品質管理対策を実施しています。面接官の訓練の必要性を特定するため生産性レポートが定期的に作成されます。

小さなアドホックから定期的なトラッキング- 我々はあなたの調査調査に関する欲求に応用します。

  • 35のCATI作業台、100台まで用意可能
  • 100線までの個人電話線
  • 専用サーバー
  • 連続電力供給のための予備電源
  • 速やかな故障点検のための専用ITサポート
  • 連続的な速度のための専用線
  • 100% 電話記録機能
  • 国内 : インドの10語に堪能な面接官
  • 国外 : 英語堪能な面接官、そして将来的に他の言語でも調査が可能になります

サービス

  • フィールドワークの前の予備調査
  • 3日以内にフィールドワークの準備を完成する
  • 世界中のアウトバウンドサービス

サービス

  • フィールドワークの生産性を保有するため、すべての電話インタビューを記録
  • リアルタイム結果
  • 低コスト
  • 24時間の施設
  • • 世界的なカバレージ  

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